Rujukan Laman

Syarat Penggunaan avogado6 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengikat hubungan antara anda dan avogado6 secara sah.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBerkuat kuasa serta-merta selepas pendaftaran
avogado6 Syarat Penggunaan avogado6 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan sokongan avogado6 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia sepanjang waktu operasi kami.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami secara terus melalui fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkenaan terma, syarat atau polisi akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkenaan terma dan syarat kepada alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan avogado6 untuk membaca penjelasan lengkap tentang setiap klausa terma, termasuk polisi pembayaran Touch 'n Go dan FPX.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana avogado6 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius keselamatan data peribadi dan maklumat akaun anda. Setiap aspek pengurusan data, keselamatan akaun dan pengekalan maklumat diurus mengikut piawaian yang ditetapkan dalam terma ini untuk memastikan pengalaman anda bersama…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul dan disimpan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Keselamatan Akaun

Akaun avogado6 anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda pada setiap masa.

Pengekalan Maklumat

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan polisi dalaman kami, selepas itu data akan dihapuskan dengan selamat.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau melalui panel tetapan dalam akaun anda.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan, penghapusan atau salinan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan jenis permintaan yang dikehendaki.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkenaan akaun atau terma hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada avogado6. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh 14 hari bekerja selepas penerimaan.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat avogado6

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma dan syarat penggunaan platform avogado6 di Malaysia. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dianggap sebagai penerimaan penuh terma ini.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terma dikemaskini. Anda berhak menutup akaun sebelum perubahan berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat oleh avogado6.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia pada platform avogado6, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi kewangan tertakluk kepada klausa pembayaran yang dinyatakan dalam terma ini.

Selepas penutupan akaun, data anda akan dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Kemukakan pertikaian secara bertulis kepada avogado6 melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Pasukan kami akan menyiasat setiap kes secara adil dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja selepas menerima aduan anda.

Ya, platform kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun dan pengalaman pelayaran berjalan dengan lancar. Anda boleh mengawal atau menyahdayakan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas akibatnya.